Ознакомьтесь с документами:
Федеральный закон от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ (ред. от 21 июля 2014 г.) "О персональных данных" Положение об обработке и защите персональных данных в ФГУП ЦНИИС
